背包bug服了

我背包卡住了 卡了一万多金币（用不了 只是卡出来看见一万多实际上去看盲盒是没有的）一进背包就退不出去 也清除不了装扮 反复已经卸载两次了 没有用 包括重启和修复客服端 都没有用 我真的快崩溃了 7月2号凌晨开始 我一直都在反馈 咨询客服 给的回答只有在记录了 会调查 根本都不管。。。😅