补偿对于没注册的有效？？

我下载好后就进不去，登陆就提示网络故障。

角色都没注册。我还是10.20左右登陆的。不是11点多。

下载完毕登陆就提示网络故障。

玩都没开始玩。角色都还没注册。

你们说的补偿，对于没有注册成功的。有没有？如果没有，那别补偿了。不公平