参加视频活动获得的5000泰坦，系统上面显示11点多就发了，但是我的邮箱没有，然后我找了官方群客服小艺，最后发现应该是bug，然后说后台重新发，但是我等了几个小时还是没看见，现在联系人人也不理你，虽然说周六，周日你们放假，但是至少出现的问题处理一下，以前的充值限购有bug，现在的邮箱也有bug，用cdk也有延迟到，我真的很难搞懂，你们到底是在做游戏还是在制作bug？问题不处理，直接玩人消失，日