2022/08/30470 浏览反馈
这次推出了68元的周末送礼活动,25号早上一起床就买了,结果第一次买了之后还是锁着的,刚起床反应也慢了一拍,以为是没买成功,又买了一次,结果还是锁着的,这才发现不对劲,查询记录发现是已经买了两次,但是还是锁着的,退出游戏再进去才可以正常领取活动礼品。马上就在微信公众号上联系客服了,之后才转到QQ联系(有附图片,因为有的是在手机上回复的,所以不是很全),结果等了一整天,甚至之后几天都有陆续找人工客服,结果都是没有回复,就是让你一直等。大家可以看到聊天记录,其中在10点22好像是转成功了,但是谁会从7点一直盯着等到10点22???客服的自动回复不是说会看留言的吗?我留言了结果也没有看,然后就是无限的转人工等待。这游戏确实是还可以,但是这垃圾客服迟早要把游戏搞垮。本来也不想发,68元也不算什么,但是这个客服实在令人无语,要是看到留言把我充的不能退转成别的也可以,结果就是无限等待。一个68不算什么,但是如果有无数个68呢?是不是还有许多和我同样遭遇的玩家呢?
只能上传9张,所以把聊天记录保存成长图了,有点模糊。



