推荐大家如果打算买周边的话，可以去薪火未创买。至少单从客服层面就好太多了（以下的他不代表性别）。

里哥系列的周边要12月底发货，但我1月初放寒假，而且现在的疫情状况会不会提前放假都不好说。所以我就想先问问最晚什么时候可以修改收货地址（我之前买别家的预售周边的时候，说是只要商品还没被揽收走就可以改）。

我先去的战双官店，那个客服就像听不懂我在讲什么一样。我问他发货前会不会通知，他让我关注官博。我问他在发货但还没被揽收的的时候可以改地址吗，他回了我一句需要付运费，以及顺丰可以联系顺丰客服改。就，你要不要看看你在讲什么啊。

后来还想接着跟他问清楚，想着想着觉得算了，大不了去薪火未创买。然后我就去问了薪火那边的客服（小创）。我上午10点多问的，同样的问题，最晚什么时候可以修改收货地址以及发货但还未揽收的时候可以改地址吗。

薪火那边的客服说他需要去问问。等晚上我再去看消息的时候发现他11点多的时候，告诉我发货前都可以改，但发货之后就不可以改了。然后下午1点多又发了条消息，告诉我说，他跟运营老师确认了一下，说发货前会联系我。

等我晚上看到消息之后，我问了一句确定发货前会联系我吗。这时是另一个客服（小未），他说发货前会先找我确认地址再发，并且让我12月底的时候多注意淘宝信息。

就，单从客服态度上真的好太多了。我不太清楚战双的官店是什么情况。但，你家的客服不会都是外包来的吧。如果大家买周边的话，很推荐去薪火那边，战双官店的客服真的给我留下了不太好的印象（个人感觉战双和薪火的关系，就像阴阳师和网易印象）。

经提醒发现我把薪火创未的名字打成薪火未创了。但问题不大，不影响理解就可以啦