目前版本出现的一些问题汇总

修改于2023/07/197 万浏览反馈

1,用户协议界面缺失按钮，无法进入游戏。

因为此界面的字体大小会跟随系统字体大小，一些使用大字体的用户会遇到这个问题。此问题我们会在下个版本修复。

现在的解决办法是退出游戏，把系统字体和显示大小调到最小，再次打开游戏。

2，无法播放广告

以下两种情况无法播放广告：

a,国外用户，广告平台只能向国内用户推送广告，外网ip会无法加载广告。

b,使用电脑模拟器，广告平台会把电脑模拟器视为无效用户，不会推送广告。

如果遇到有时有广告播放正常，有时候无法播放广告的情况，请尝试如下操作。

a,可能你当前的网络环境不佳，尝试关闭网络后重连，或有多个网络情况下更换到其它网络尝试。

b,网络无问题，广告平台下发广告需要时间，广告尚未填充好，可以在点击观看的界面等待几秒的时间或者退出商店界面再次进入，让广告重新填充。甚或多点击几次尝试。

不能看广告的，调整一下存储权限，试一试，不知道行不行，如果行，请在帖子里回复一下。

3，丢失开门古印

获得开门古印后，出墓前闪退甚或没有闪退但出墓后丢失了，以致无法开启后续的墓门。这是个很古老的bug，一直没有找到解决办法，出现这个问题可以联系客服，客服会发给你发送一个开门古印码，兑换即可。

注：是获得后丢失，不是说没有找到开门古印，问客服要一个。

4，看广告，没有点击就自动下app，或者直接弹窗跳其它的app。

这是因为有些广告投放商钻空子，利用手机机系统的快应用，把它权限全关了。

以下是小米手机的设置方法，其它的品牌手机可搜索一下设置方法。

5，挂机没有奖励

挂机没有奖励，因为挂机收益会与手机最近一次开机时间相关联，如果重启手机，或晚上关机睡觉，早上起来，打开游戏会出现没有挂机收益的情况，请知悉。

6，闪退

有部分用户会遇到闪退的问题，目前很难解决了，5年前的游戏了，开发工具太老旧，定位解决问题很困难。很抱歉，如果不是严重到无法游戏的话，遇到闪退的玩家只能忍忍了。

7，部分机型无法安装

因为taptap平台要求上线游戏需要64位，最好32位和64位兼容的，我们现在版本只支持64位，可能有部分老一点的手机，不支持64位应用，无法安装。

队长们遇到的bug,可以在此帖提交。

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