有人知道TapTap平台前瞻直播抽的奖励怎么联系客服吗

如题，两天前前瞻直播中的奖励，也没找到相关客服，找直播抽奖规则或者说明也没找到（直播页面结束就进不去了），所以也不知道什么时候发奖励，只填了一个taptap后台的相关信息表单就没动静了，有人知道相关客服吗，或者直播抽奖的规则截图也可以，怕有什么需要期限内操作，过期作废的规定。