自建老号无法绑定

我明确记得当初建号时用得就是自己的身份证，为什么会提示不符。看论坛好多人也有这问题，官方说是因为我建号时的身份证跟现在输入的不一致。我玩游戏只用自己的身份证，而且当初也是通过了的，这算怎么回事啊。哪怕不影响我玩游戏，但这也是个疙瘩。毕竟这号我也花了小几k的。。