周年事件总结

想了挺久，今天早晨起来看见论坛风向一夜之间全部改变，又回到最初的起点，怎么说呢，挺累的也挺难受。

那就站在旁观者角度梳理一下昨天的爆发吧。此贴仅作总结，不会回复，看得懂的看，看不懂请不要随意冲。不想看请退出，就当我为逻辑写作练笔了。

首先，起因是4号中午的周年信件

1玉璧1鲨鱼之吻三星厨具。

结合一行文字文字和两行署名，部分玩家从中读出了嘲讽——嘲一开始的节奏也就是觉得发的玉璧少（这里本人没有引战的意思，再次解释只是说明前因后果）。于是上论坛言明，觉得策划阴阳玩家、游戏体验差、氪金体验差。

然后，涌现几位玩家对战，言论大概有“白嫖你还要怎样”、“升米恩，斗米仇”、“不知好歹”之类的。（这里没有截图一是懒得找二是引战嫌疑很大）我个人觉得，矛盾焦点就是从这里开始转移的，包括后来很多玩家嘲氪佬也就是从这里开始。

随后，“升恩斗仇”和“白嫖不知足”的言论激怒了一些真情实感的氪佬，一些中后期氪佬和萌新氪佬下场（可能对中后期和氪佬的理解存在不同，但就修炼进度和氪金数目来说我认为没有问题），言辞激烈，矛盾升级，这里很多言论比较过激，骂人不至于，但是是爆发的一个开始。

再后来，达到峰顶是一位被刺激到的氪佬怼上了tap评分，我的大致理解是积攒了太多的不满而官方置之不理不如直接降星。在这里矛盾激化的原因之一在于官方下场，话比较扎人没有截图，大概就是发500玉的时候怎么不五星。

这里双方都过激了，事情过去后从旁观者角度来说都可以理解，但是对处于爆发前的论坛来说，这显然就是最后一把火。

之后就是玩家阴阳，晒氪条。仔细回想 其实大家并没有提出诉求，只是不满（如果你说反正最后都是要补偿那我没话说，显然没明白我这长篇大论是在干嘛可以退出了）。

最后的事情，就是众所周知的官方道歉。这次道歉是从官方失态下场站矛盾贴出发，对言论不当情绪失控做出的道歉，我个人觉得可以原谅（仅个人观点）。

贴中很多信息可以挖掘，从我个人来看，沟通和公关是这里最缺乏的。举个简单的栗子，五周年的矛盾并非4号刚出，而是“挨骂第一线”出来的时候就有了，但当时玩家的“感觉被嘲讽”并没有得到回应，毕竟谁能想到人家“挨骂”是因为人本身是处理客诉而不是真的是“正义保安”呢。解决方法很简单，每天一篇互动贴或者在吐槽贴下解释或者以其他身份附信解释，都可以，相信我，有很多玩家愿意维护。但并没有任何说明。

有人说玩游戏不要这么累，想玩就玩不开心就不玩哪那么多事。朋友，都是这个想法这游戏就没五周年了。事儿多是因为抱有期望却失望，不跟你真情实感哪来的用户黏性，没有用户黏性哪来的五周年十周年百年老店？老祖宗说得好，未知全貌不予评价，要不就过去，要不就好好说话。🍵来🍵去阴阳来阴阳去真的很没意思。

事情的前因后果、我个人的观点都表达清楚了吧（我论文都没这详细）。确实有人冲福利少，但怎么说呢，我看到的不多；客观讨论强弱的也比较多，但总是被针对、被带帽子。总有人模糊焦点，总有人人云亦云，包括今早突然占领高地的挺官方。片面取信不可取，也不建议直接冲，影响游戏体验。

最后的最后，这也是我真情实感玩的游戏正儿八经氪了不少的，希望你是越来越好的。希望你能不被舆论裹挟，也能发现成长过程中的问题并解决。你要相信，大多数玩家是希望游戏好的。

以上。不挂人，不回复，不能好好说话的此贴下我都会拉黑处理。尊重是相互的，望周知。