拉结尔账号不能更改手机号导致我练的号作废

这游戏我玩了50多级，体验还不错，对0氪微氪也还有好（比隔壁暗黑不朽好太多了），我就想着入坑深度玩玩这游戏，充点钱或者买个号玩玩，然后我就去看相关攻略和交易市场。这期间我妈突然说要改我们家的宽带导致我注册拉结尔的账号的手机号不能用了，我想去换绑，找来找去没看到可以换绑的地方，我就去找客服，客服说他们家账号不能更改手机号（他们账号是手机号注册的，手机号没了就相当于号就无了）。我就懵了，第一次见还有游戏账号不能换手机号的，难道他们就没想过如果玩家手机号不能用了的情况吗，我这号才50多级没了就没了无所谓，但那些充了几万好多钱的玩家怎么办？难道说这号就废了？我很搞不懂拉结尔官方这种操作，不仅仅是拉结尔，还有他们旗下的其他游戏也是这样。

    这种技术难实现吗？还是说贵公司是想让那些账号废掉的人再重新注册账号然后再充钱练号吗？也许吧可能会有热爱这玩家会这样，但不好意思但对我来说如果连拥有账号这件事都不能安心的话我是不会热爱的。