求助，误删

大佬们为什么我买世界树的馈赠不是购买失败就是闪退啊，还有从上个星期开始隔几个小时后登录游戏，界面跳出公告后直接闪退，第二次登录才正常，这是什么情况啊，是手机系统问题还是游戏问题啊