哎呀我以前玩了一次哈利波特 我记得我是撞墙进了一个地方然后就进去了 玩了几天就卸载了 今天想下回来就找不到号了 我也没记ID各种手机号我都试了还有qq微信还有邮箱 都是新号 怎么办？？