“迪尔城堡”服部分玩家活动奖励钻石异常，服务器维护处理说明

          今天凌晨，发放“分享有礼”的活动第二批奖励（2000钻石，200万金币）时出现部分服务器邮件发出的钻石数额异常。经过数据排查，“迪尔城堡”服务器参与活动的12名玩家在维护前收到了异常数额的钻石，其他服务器参与活动的玩家经过数据排查，均已经确认都是正常发放。

         由于活动奖励是以服务器为单位逐个手动输入，一个服务器内有“X”个玩家参与活动，就定向该服发送给“X”个玩家同一封邮件。在发放到“迪尔城堡”服时，将200万金币的单位选成钻石了导致该错误。

         这次因数据排查导致“迪尔城堡”服务器从12:54点开始临时维护，严重影响到该服玩家正常游戏，非常抱歉。现在数据排查已经完成，预计服务器将于18:00开放

1、“迪尔城堡”从停服时间起每维护1小时补偿钻石*1000，共计补偿钻石*6000，英雄水晶*10歉意礼一份；

2、收到异常数额钻石的12名玩家，异常的钻石已经修正，角色冻结另行处理。现在已经解决了2名受影响的玩家问题，其他玩家因游戏个人隐私原因我们没有联系方式，请剩余玩家联系咱们客服QQ：800182509，给与补偿处理。

3、该服务器受影响的“全服收集成就名次”“全服抽卡成就名次”已修正恢复。