NPC售卖道具价格异常说明处理进度公示

各位冒险者，

大家好，多日来我们在持续加急处理“关于「银箭矢」道具NPC售卖价格异常的BUG”后续产生的问题。

我们密切关注所有冒险者对本次事件的不满，质疑，对游戏环境的担忧和对后续处理进度的疑虑。

本次公告，我们将针对大家对本次事件的几个主要关注的内容进行进度公示和回复：

我们非常明白Zeny在各位冒险者的日常游戏内的流通量以及对游戏的重要性。同时我们也深刻意识到，这次的事件只是一个导火索，深层次的原因还是大家对游戏现状的不满，尤其是精炼困难，交易所抢不到精炼需要的材料，职业上不了场等问题。以下是我们对近期频繁出现的各类事故的态度和心意：

本次刷Zeny事件的补偿，已通过邮件发放，以下为补偿内容，请大家通过邮件查收～

另外，针对近期游戏内精炼难和交易所抢购难的问题，给大家带来了一波减负补偿。从4月15日开始进行发放，以下为连续八天每日补偿内容，请大家通过邮件查收～

不少玩家会担忧突然增加大量Zeny会造成通货膨胀，导致物价更高东西更难抢购。我们理解这个担心，本次公告我们会公布更多处理细节和目前的影响范围，让各位冒险者放心。

首先值得担忧的是：“真的只有这些Zeny吗？“

请各位冒险者放心，作为一家上市公司，我们所有的后台数据和日志都会接受审计校对，公布错误数据官方会受到严肃处罚。

经过我们检索和统计，受影响的Zeny数额为【15982059万】，相关账号已经被封停，非法获取的Zeny已经被控制住。其中有【9540364万】的大额交易订单流向交易所，截止到4月15日下午15：00处理的非法Zeny中，已经覆盖【5067532万】，处理进度53.12%，剩余非法Zeny仍在陆续处理中。

多年来RO的交易所运营经济体量十分巨大。本次事件额外产生的Zeny和各位冒险者每日挂机、扫裂隙的产出相比仅占2%，如果和整个交易所的流通货币量相比，更是微乎其微，请各位冒险者不用担心。

另外，少量遭到抢购的道具会价格飞涨，我们也在时刻密切观察价格的变化和波动。由于交易所有价格回落机制，现在遭到抢购的道具价格已经基本恢复，如果您需要购买的道具价格仍然很高，可以先保持观望，减少价格波动造成的损失。本次非法交易的事故处理完毕后，退回到卖家手中的道具可以重新上架，届时道具的价格将逐渐恢复常态。

根据4月13日【NPC售卖道具价格异常说明】对各位冒险者的承诺，以下为刷取后的Zeny流向追溯结果公示：

（因公示内容涉及到用户个人隐私信息，在大家登录游戏和我们签署的隐私协议内，我们有义务保护所有冒险者在游戏内的个人信息；但破坏所有冒险者利益的投机者必须严厉惩处，此次我们补充了刷Zeny进行交易的角色账号更多相关信息，在此进行公示，并接受全体玩家的监督。

接下来会对每个涉及到本次BUG交易的账号进行扣除和退还。如果您掌握了我们遗漏的细节，也可以使用微信扫描以下二维码，沟通和反馈相关信息，感谢您的协助！）

１、本次使用BUG刷取Zeny的人员如下：

该名单内所有角色账号目前均为封禁状态，官方不会在公示处罚时间结束前提前解封任何一个角色。

处理方式：

２、本次使用BUG刷取Zeny在交易所购买道具人员和内容如下：

处理方式：

3、被本次事故波及到的买家（与上述封停账号进行过交易行为）：

处理方式：

所有与上述封停账号进行过交易行为的交易内容，买卖双方的道具和Zeny将会进行退返，目前正在陆续处理中。

本次事故主要是我们在配置和更新游戏时，工作过程的不严谨导致的。在此向所有玩家致歉！我们也希望，有更多的冒险者可以指正我们的过失和问题，对我们的工作进行监督和反馈，一起共同建设和维护良好的游戏生态环境。我们也坚决反对任何人使用非正常的手段在游戏内获利。对此类恶劣行为，我们会进行严厉的打击和处罚。

无论发生什么状况，我们都会保持和玩家真诚沟通，也会坚持解决以上问题，增加月度活动的福利奖励，持续推出像混沌入侵等增加产出的副本，持续调整职业平衡，也持续倾听玩家的反馈，感谢一直以来的支持！