进不去

有谁知道我为什么进不去吗？WiFi5G进不去，开流量也进不去，系统检查还显示没毛病，每次只能创角，创完角色就说登录超时，在登陆就没响应进不去了，各种软件下载都试了，真的超想玩！可进不去怎么办！有人知道怎么处理吗