买一个6元新手礼包，订单失误，扣了30块

开始用微信扣6元出现订单失败，后面改用支付宝，还是订单失败，报告错误，因为是手触付款，扣了支付宝24块，关键6块礼包还没拿到，下午12点联系Qq，等到快4点才联系到，还要等几天核对