存档好像出问题了

天赋不能刷了，再刷下去玩不了了我天赋刷完后面又玩了好多年的，退游戏之后第二天再上就回到了前一天刷天赋前的一年，没存上档，你要说存上档了的话那些天赋给的卡牌都少了，你要说没存上的话，标本少了，不知道怎么玩了之前刷天赋的时候游戏崩过好几次，直接闪退了，回游戏就发现没存上，天赋白刷，怎么办怎么办是不是天赋刷太多，我手机带不动了，然后就酱紫了