华为专属黑时装暗之潮问题@客服

修改于2020/08/131135 浏览综合
057126884478客服热线
黑时装说专属,我三十天拿,第三十六天就拿出来二次消费,老区也就比我多十多天,氪金小一千,拍武将抽卡来搞时装,结果不保值,保值期对我来说不到七天。
(华为渠道玩家可以看看,现在白时装灵辉上也写着华为专享,连这点都不改?敷衍、诱导氪金的活动(这个游戏活动这词都下降档次丰富内涵了),老区限时比后面短很多的不公平现象,兄弟们可以算算40和50、60差距,这游戏氪金梯度过了月卡周卡战令(大概千元)这档,一元是换不来一百多些元宝的,而一个资源是多少钱?老区资源投入到武将等处对活动助益四舍五入是0,那他们资源从哪里来,不公平是一点。
其次,是策划在教玩家玩游戏?指哪里,玩家想要在高额永久属性上不落后人,就要把资源投哪里,僧多粥少,定时活动武将平衡因改动缩减的等等暂且不说,就说这点令人厌恶。)
言归正传,对游戏各种不作为、敷衍、乱作为、雇水军等不满,我今天在华为游戏中心找华为客服咨询反馈了这个问题,客服核实问题后建议我先咨询游戏官方协商,并录音记录协商内容,如果我不满意他们会介入,因为这时装写着华为专属,这时装保值期几乎没有。
我拨打贴在最上面的客服热线后,说明了氪金小一千的时装保值期几乎无,和老区利益受损不公平,还有提到种种乱改现象(只提到,我想对客服和他转达的上面,表达我提出这问题某种程度上是因为被恶心到了),客服最开始给的理由是有玩家提要求可以任选两款时装,有玩家想要另一款,我对这点举双手双脚支持,现在给大家一个任选一款的机会大家都高兴,我喜欢黑的,给不给我无所谓,帮到别人我开心。但是他没这么改,他是推出了所谓的二阶全民时装活动,把本属于华为渠道玩家的时装价值贬低,把通过氪金或者运营一个月努力得到的时装不久后给贬值,把专属(玩家的利益)时装掏出来去诱导氪金。我对客服表达了,我(们)利益受损,我们要求补偿甚至退款。他表示会向上转达,给我答复,我还补充要求客服在论坛等处内“正面”回答玩家各种不满意问题。
以上叙述可能有微小偏差,以录音为准,我们两边都有录音。帖子下希望客服不要敷衍传达官方答复,弥补玩家利益。帖子也会记录我反馈的处理结果。tap不是贴吧和公众号,他删水军评价、维护玩家正当诉求,希望能有个让我让同样利益的玩家满意的回答。
我不清楚白皮是不是专属,如果标注了活动结束没多久就拿出来二次消费,类比下也是一样问题,可以一起反馈。
说真的类似情况我遇到过,拿保值来说,赛季制游戏大改版不保值我损失几百没抱怨,反正我享受了半年,新人获取也是正当诉求,他们也需要付出。拿不公平来说,最典型安卓苹果同服,安卓大幅度折扣(大概四折首充,和各类优惠券),苹果几乎0折扣,玩家利益受损苹果是全额退款的,那款游戏我没退我觉得我挺喜欢的,老游戏情怀支持,退游也是个人原因跟官方无关。这游戏不一样,保值期对我不到一周,专属时装言而无信,态度敷衍少作为,赞同类似观点我在tap见过四五个。
专属等字眼已截图,氪金(清河)也可以发,氪金大部分拍的将、买1088换石头来完成活动,录音两边都有。
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