黄一孟：创业第20年，将「雄心壮志」藏于心底

文 / 手游那点事 西泽步‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

今天，一年一度的TapTap开发者沙龙（TDW）如期而至。在过去的五年里，TDW始终专注于拉近开发者的距离，倾听他们的需求，帮助他们优化游戏开发并实现增长。今年的TDW有所不同，它首次通过线上直播并与线下沙龙相结合的形式，深度接触到更多的开发者，致力于创造一个能产生思维碰撞的环境。

心动CEO黄一孟、心动联合创始人、TapTap负责人戴云杰、TapTap开发者服务（TDS）负责人江宏出席了本次TDW的主旨演讲，对TapTap游戏平台未来的发展、目标与具体动向做出了一些实用的分享，并对征集到的一些开发者比较关注的问题进行了解答。

以下是手游那点事对重点内容进行的整理：

01

降低预期，明确方向，坚定前进，聚匠人心

TapTap正不断思考着如何更好地扮演在游戏行业中的角色，以便帮助开发者解决困难，提高他们的工作效率。最好的改进方式便是与开发者进行紧密交流。

黄一孟透露，他们得到了许多来自开发者的反馈信息。一些开发者表示，通过TapTap，尤其是Android的版本，他们已经解决了很多的发行问题。这个消息让TapTap团队感到非常欣慰，因为这正是TapTap创立的初衷。尽管TapTap的iOS版本有着严格的限制，但在基础用户的帮助下，该版本的DAU也已经达到了20万，取得了显著增长。

（演讲中的黄一孟）

TapTap也明确了今年的目标。尽管TapTap在过去几年里实现了飞跃，但他们也发现了一些问题：在面对如此大的增长时，TapTap团队以及开发者们并没有感到特别轻松或快乐，他们认为这可能与设立的目标过于严苛有关。

因此，TapTap今年的目标将会有所调整。他们不再过分追求高大上的产品设计或用户增长，而是希望能更多地倾听玩家和开发者的需求。他们希望能够降低一些预期，而更多地关注日常操作中的问题，以及如何去解决它们。

聊到这点，黄一孟分享了他的个人感悟和对公司未来的设想。今年正好是他创业的第20年，他用《战神》的主角奎托斯打了一个比方，表达了自己对于时间流逝，身份变迁的感慨。一旦哪一天自己离开了，会为世界留下什么呢？如果TapTap在未来10年或20年后没有达到他预想的那么伟大，他会不快乐吗？

挑战和意想不到的事情总会发生在某一天。然而，只要能保持向前的努力，无论是TapTap还是游戏行业，都将带来不同的变化和进步。黄一孟说，他们的理想是让TapTap成为中国的Steam，成为移动游戏的Steam。虽然Steam在过去的十年里并没有设定过多雄伟的目标，但其对游戏行业和开发者的影响是深远的，这就是他们需要学习和思考的地方。他们的目标是降低预期，明确方向，坚定地向前进，努力不去浪费资源，同时也不会放弃自己的理想。

TapTap的核心价值和竞争力来源在哪里？黄一孟认为，这些大概来自于TapTap一直以来坚持的“品味”、“良心”、“共情”和“理想主义”。他希望TapTap能够继续坚守这些价值，因为这些在行业中是稀缺的，而且是玩家和开发者所能认可的。TapTap能够一直走到今天，更多的是靠着这些朴素的价值，而不是所谓的商业眼光和狼性文化。

黄一孟对TapTap的未来寄予厚望，正如心动网络的slogan所言：“聚匠人心，动玩家情”，他希望TapTap能够依托这些价值，一直持续做下去，做得更好。对未来，黄一孟承诺会与开发者一起建立一个公平、透明的商业化和推荐机制，并通过服务调整和改进来消除传言，帮助开发者解决更多问题。不过分看重KPI指标，以真诚对待玩家和开发者。

02‍

不对好游戏的自有流量“征税” ‍‍‍‍‍‍‍

倾向实现站外商业化

TapTap作为游戏平台，平台的推广和广告策略、商业化原则和推荐机制，成为了众多开发者始终绕不过去的关注点。

对于TapTap盈亏方面的问题，黄一孟半打趣地回答到，TapTap的亏损是他们自身的问题，也将由他们自己去解决，开发者不需要为此过分担忧。他强调，经过两年左右的流量商业化效率不断提高，横向比较下，TapTap仍是业内流量商业化率较低的平台，超过90%的分发仍然来自于用户的自然下载，而不是商业化分发。即使在首页，超过80%的推荐来自于自然量，也就是完全免费的推荐。

黄一孟表达了对过去广告和非广告内容混淆不清的问题的反思，承诺在未来将更明确地区分这两类内容。在非广告量和广告量的分配上，将保证公开、透明和公平的竞争环境，让开发者更明确地认识到平台对于广告的态度和操作方式。

在对推荐机制的探讨中，黄一孟进一步表示，对于来自编辑推荐或商务合作推荐的内容，将会有定量的推荐，并且不会出现加权概念。如果有对低质量游戏的降权，也会以更公开的方式展现，并给出相关指引，机制类似于YouTube的“黄标”，开发者可以及时发现被降权原因并做出整改。

对于商业化原则，TapTap的收益来自于额外创造出的价值，而非对开发者依靠游戏的本身魅力带来的自有流量进行收税。这种做法与App Store、Google Play等传统应用商店的操作有着明显的差异，从开发者角度看，要来得更有人情味一些。

此外，黄一孟对TapTap商业化推广的未来展望也给出了明确的方向。尽管在站内对于商业化的费用有严格的限制，但在站外却有更大的空间。平台已经开始尝试在抖音、头条、腾讯系的流量池中寻找匹配的用户，并通过广告系统进行激活和转化。

03‍

让人工与算法推荐和解 ‍‍‍‍‍

聚焦好友成就等功能普及

黄一孟自豪地说，自TapTap诞生之初，他就为其编辑推荐和人工推荐的能力感到骄傲。这个推荐机制和那些传统的分发渠道大相径庭，赢得了许多开发者和玩家的赞誉。

TapTap的推荐品味和方式与众不同，由于不联运，他们在推荐时不会考虑游戏的收入，而是完全站在开发者和玩家的角度来考虑哪种游戏更适合玩家。

但随着时间的推移，TapTap也遇到了挑战。最明显的是由于游戏数量的不足和版号限制，他们没有足够数量的游戏可推荐了。玩家的数量不断增加，每个玩家的喜好和上线频率都有所不同，传统的推荐方式已经无法满足需求。于是，他们终于还是引入了算法推荐，进行了机器学习。

过去的几年里，他们在算法推荐方面投入了大量的资源，这也确实带来了显著的效果。无论是游戏的分发、下载，还是用户的留存，算法推荐都比编辑推荐表现得更好。尽管如此，TapTap仍在不断反思，算法推荐真的比人工推荐更好吗？

黄一孟意识到，算法推荐下的指标优越并不一定是他们所追求的。因为如果他们只是追求数据至上，就可能会过于偏重推荐那些最热门、最常见的内容，而忽略了那些冷门、不常见、小众的内容。

算法推荐的问题在于，它总是迎合玩家的喜好，而无法引导玩家的喜好。给玩家的推荐变得不再与众不同，无法体现出他们的品位，也无法获得玩家的认可和热爱，而这些是TapTap尤为看重，并为之追求的目标，也可以说是初心。

黄一孟始终认为人工推荐应该有自己的位置，而TapTap至少需要为人工推荐留一扇窗。在未来，TapTap一定会去保留甚至强化人工推荐，并计划留出一个固定的入口给他们的编辑推荐。即使推荐可能会在短期内对数据有一定影响，他们仍愿意坚持自己的理想，重点关注底层逻辑和追求核心价值，而不仅仅停留在具象的指标。

TapTap的团队其实也很清楚人工推荐的监管难度，尤其是涉及到公平、腐败等问题上。但他们认为，这正是一个好游戏平台需要承担起的责任，他们将更多地倾听来自开发者和玩家的声音，去检查人工的推荐是否合理。

黄一孟还对过去几年的开发者服务（TDS）进行了反思。他坦言，在推出开发者服务时，设定的目标过于宏大，尽管投入很大，但是实际效果并不如人意。如今，团队决定调整策略，收敛目标，不再试图解决所有问题，而是专注于为TapTap的玩家提供服务。

具体来说，TapTap今年将把重点放在好友和成就等功能的普及上。回顾其他平台的SDK，对于开发者真正有用的，能够帮到开发者的功能其实并不多，而对于玩家真正有用的功能也同样有限。因此，TapTap希望能够更聚焦一些，在有限的功能中做出真正对开发者和玩家有帮助的东西。

TapTap致力于成为全方位的游戏综合服务平台，通过独特的登录系统、好友系统和成就系统，实现与其他游戏平台的差异化。他们并没有设置具体的KPI，也不打算强制开发者去推广或接入这些新功能。相反，他们更希望先完善这些功能，并通过最佳实践的案例展示其流畅的用户体验，让玩家和开发者充分看到这些特色功能的优势。

04‍

平台新功能助力产品研运 ‍‍‍‍‍‍‍‍

TDS三方共赢使命必达

心动的联合创始人，TapTap负责人戴云杰在演讲中称：“因为有了TapTap，世界多了一些丰富多彩的游戏。”

TapTap现在已经做大了。发展目标也已经从关注服务的广度转向服务的深度，而非仅仅拥有更多用户。戴云杰希望用户能真正爱上TapTap、爱上在TapTap找游戏、爱上TapTap的开发者与玩家的友善交流。他相信，从具体的小事做起，让一部分的开发者和玩家更满意，最终才能帮助他们服务更多的开发者和玩家，从而创造更大的价值。

（线上演讲中的戴云杰）

为了实现这个愿景，TapTap已经针对产品和服务进行了一些重要的更新和调整。他们重新整理了商店功能，为游戏开发者提供了一个更适合游戏早期测试的开发者中心。他们将游戏测试阶段分为内部、封闭和开放式测试三个阶段，尽可能全面地适应开发需求。

此外，TapTap还推出了一个名为“宣发期”的新功能，这项功能使开发者无需上传游戏包体，也无需面临评分压力，在游戏的早期阶段就能够建立产品论坛，与玩家互动、积累用户、在初期获得一些确定性的信息反馈，帮助开发者走好每一步。

戴云杰还对资源置换平台TapTapREP、「游戏攻略」后台功能、TapPlay游戏沙盒功能以及联盟广告等新功能进行了简要介绍。特别是对于TapPlay，他表示该功能的稳定性已经大幅提升，目前不会影响游戏运行，且TapPlay已经有效地降低了游戏安装过程中的用户损失，对于大包体和小包体游戏，分别带来了约30%和10%的用户增量。

戴云杰还对联盟广告进行了解释，这项功能可以让开发者在游戏内展示其它游戏的广告，从而增加收入。这对于日活跃用户（DAU）高，但每用户平均收入（ARPU）相对较低的游戏非常适用。目前，联盟广告的消耗和开发者的分成都在稳定增长。

在TapTap的国际化战略上，戴云杰表示，将重点支持具有特色的优质游戏。TapTap国际版计划在游戏上线前的12个月至上线后的6个月内，为开发者提供重点服务。也就是说，TapTap国际版将与App Store和Google Play的服务周期产生一定的错位，以期满足开发者更早期的需求。

TapTap开发者服务（TDS）负责人江宏称，在过去一年，TapTap的日活游戏数量已经从不足500增长到超过2000，接入TDS的游戏所服务的日活跃玩家数量已经从170万成长到330万，这是一个从零到一的过程。他们一直在研究更成熟的平台，以明确完整的开发者服务需要具备哪些功能，以及他们希望开发者能用到哪些产品。

（演讲中的江宏）

在接下来的一年，TDS将专注优化开发者和玩家最明显的需求。一个重要的进步是，TDS海外支付将提供方便、体验良好、费率较低的服务，以满足海外用户的支付习惯。

TDS的薪火计划对开发者的支持也颇为大气。该计划针对在TapTap上发布的独家游戏，提供了免费的云服务和流量支持。至今，薪火计划累计给予免费曝光达上亿次，已经为开发者免除了超过100万元的云服务费用。在下半年，薪火计划将继续扩大其支持范围，包括提供免费的包体加固及免费防DDoS攻击的服务。

江宏还详细介绍了TDS年内将持续优化的多项现有服务，这些服务包括：增强的成就系统、定制化的公告系统、友好的礼包系统以及免费的对战服务。这些改进和新功能都旨在进一步提高TapTap的账号价值，而玩家在TapTap平台上玩的游戏越多，他们的账号价值就越大，TapTap的用户粘性也会越深。

演讲结束前，江宏强调了TDS的核心使命，即专注于为开发者解决问题，并提供运营价值。他表示，TDS将为玩家带来更多乐趣，为开发者带来更多收入，同时也为TapTap带来更丰富稳定的生态。这一目标的实现，将进一步推动TapTap在游戏行业中的地位，并为所有的利益相关方创造价值，实现多赢。

05‍

Q&A环节

沙龙上半场最后的环节为QA。因内容翔实而篇幅有限，手游那点事在保证展示所有问题的同时，对回答内容进行了精简。

A：TapPlay沙盒主要优势在于优化转化漏斗，有助于玩家增长。沙盒中的游戏对TapTap的生态帮助更大。沙盒的最大优点在于用户只需安装TapTap，就可以避免安装其他产品时出现系统跳转，提高转化率。而且，沙盒内运行的游戏能简化开发者SDK的接入，使TapTap的功能如登录、实名验证等变得更简单。

A：首先，通过接入TDS，TapTap的登录和一键实名认证能显著提高玩家体验，并提高新玩家转化率。其次，TDS提供了更多与TapTap生态相关的营销工具，如成就系统、公告系统等。再次，TDS可以帮助游戏节省开发成本，如提供实名认证等功能，使开发者能更多地将精力集中在游戏本身的开发上。最后，TDS与TapTap的流量团队和商业化团队正在合作，希望能通过产品的集成，给玩家和开发者带来更多实际的好处。

A：尽管对于新手来说，在TapTap上运营游戏有一定的挑战，但TapTap一直致力于帮助开发者简化运营工作。他们推荐开发者查阅TapTap发布的运营手册，关注TapTap开发者服务公众号，并与商务团队交流和寻求帮助。但最终，制作出足够好玩的游戏才是开发者最重要的任务。

A：其实，TapTap的流量和分发策略本就倾向于独立游戏。对于这类游戏，TapTap提供了一系列的支持措施，如首页的分发、薪火计划等。薪火计划的主要初衷是帮助开发者减少游戏开发和初期发布时的不确定性，减少开发者的成本。通过此计划，开发者可以在游戏开发和早期发布阶段使用TDS提供的免费服务，得到TapTap的流量支持。

A：保证玩家的表达自由，同时控制社区氛围。对于明显的人身攻击和不相关的评价，TapTap有一定的投诉处理和保护机制。在未来，TapTap希望让社区氛围朝着“友善”的方向改进。

A：TapTap会处理明显的人身攻击或恶意语言，对于无意义和无关的评价，也会进行降权或处理。同时，随着账号价值提升，玩家也会珍惜自己账号对外的表现，从而达成引导玩家珍惜自己的账号，避免恶意评论的效果。

A：开发者可以尝试投资创作者扶持，通过创作者制作视频、案例、评测等，进行全网投放。此外，开发者还可以联系TapTap商业化团队制定适合自己的营销策略。最传统的TapTap广告也是值得投资的。

A：买量策略需要根据产品的情况和阶段进行综合选择，没有例子很难说清楚。但TapTap希望在未来提供工具，让开发者在买量成本上升的时候，有一个数据参考，以便决定是否要在特定的平台投放广告。

A：开发者可以通过接入TapTap ADN进行广告变现，也可以接入优量汇和穿山甲等聚合平台。不过，广告系统接入有一定的成本，而且有可能会出现eCPM在稳定后下降的情况，因此建议开发者尝试不同的平台进行比较。