《 首日多端登录异常账号邮件说明 & 近期问题修复进度告知 》
亲爱的侍主大人：
我们在今日维护结束后向所有受公测首日多端登陆同时在【千年伊始】【韶明天光】【圣婴】【秩序之海】进行抽卡，且造成在星痕列表中重复获得两个相同星痕的玩家或在【千年伊始】卡池进行过超出规则下异常获得星痕的侍主大人，及异常领取过多次【初心之礼】的侍主大人发送了冻结账号邮件通知，由于系统故障，受影响的侍主大人将会收到两封通知邮件，正确的邮件标题为【账号数据异常通知二】 ，后续我们发送补偿时也将会按照【账号数据异常通知二】 的补偿标准进行发放。如侍主大人对此有疑问请通过联系客服进行申诉。
同时对于多端登录导致账号资源异常资源扣除的工作我们将会在后续尽快完成。
近期问题修复进度告知 ：
1、部分侍主大人购买【探索者的荣耀】后，领取界面未解锁问题已进行修复，侍主大人需在维护结束第一次进入游戏后，重启进入游戏，完成重启后可至成长基金界面查看是否已解锁当前等级对应的奖励内容；
2、部分侍主大人购买【遗落的通缉令】后，无法领取奖励内容的问题已修复，遇到该问题的侍主大人可在维护结束后优先领取后续内容，前两日无法领取的内容我们将会在后续3个工作日内通过通过邮件或其他形式进行补发；
3、哀歌星痕无法正常突破的问题目前技术人员正在紧急定位，将于今日晚些时候进行修复。
4、好友系统及助战系统目前仍无法正常使用，后续修复情况和进度我们将会在公告内告知。
感谢侍主大人一路以来对《千年之旅》的支持与理解！
From 真理圣殿办事处
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