开了乱削角色的头

如题，以后怎么办？以后万一辛辛苦苦养的角色又被削了怎么办？白嫖党资源有限又不能随便养角色。

如图，以后怎么办？群里管理的话形同虚设，玩家和官方之间的诚信问题已经开了头，以后群里问管理还有用吗？（图片均为论坛搬运，未经考校，如有虚假，欢迎指正）