最先账号登陆不了

我是用同一手机号注册的，原些就实名过了。想着回来玩玩结果发现账号没了，但用不了原来的名字。上好友界面搜昵称却搜得到原来的账号是怎么回事？然而我只能用新账号（注：都是tap服同一手机号注册的）