绑定QQ，进度消失

我绑定昆仑版部落冲突（玩了几年，12本）绑定QQ后，登入发现是新号。之后我又换微信发现还是新号，之前的游戏进度完全不见了。这个账号之前并没有绑定过QQ，QQ同样没有绑定其他账号。这样的情况怎么搞回原来的账号

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