你们这个补档会不会太不把新玩家当人看了

昨天刚充点钱，首充礼包没了就算了，抽的限定也没了，还要重抽，这些有钻石我也原谅你们了，那新人七天的任务时间为什么不重置，客服没事吧，不回复是准备跑路吗？