不是谁能告诉我怎么回事啊……

我一开始点进去就不让进去，说未知错误，我后面更新了一下，还是不行，我卸载重下也不行，我网络重连也不行，我用流量也不行，我手机重启也不行，不是怎么回事啊？？急