为什么游戏什么声音都没有？求解

这游戏是出bug了吗，还是手机适配有问题我这是华为手机，什么声音都没有，大厅点选图标领东西没声音，抽卡也没声音，剧情对话也没声音，进战斗放技能普攻没声音没背景音乐，跟玩哑剧一样毫无代入感，看了设置开了音量的，手机也没开静音啊，唯一有声音就登录界面有背景音乐，进游戏就成哑剧了。没声音玩着真是难受啊