结算刷卡失败

vivo备份数据写着是备份数据，实际上没用，只有安装包。而且会显示设备已有应用不需恢复。卸载了app之后恢复，版本不是最新版，显示1.2.9可更新，很慌，没敢用云存档，卸了用tap重下最新版，使用云存档。回到了云存档的297年，不是本地的304年。手机vivo Neo7系统版本13.1.12.1。