怎么突然啥都没了？？

10月份刚上线了就购买了，说来惭愧，今天下午刚第一次打通，打通完就关了，刚才再上啥都没了，存档，直接跳回未解锁版本，TapTap账号也试过了，手机号登陆是个新CD还要过新手教程，QQ号没有注册过TapTap，唯一的微信存档里面就是未解锁状态，，，，云存档很久以前上传过，我寻思一个单机游戏随时打开随时玩也没有经常上传，，，只能自认倒霉？？？