了游补偿说明

2023/12/209855 浏览
首先,不说其他的,先滑跪道歉。预约了三年多,在开服首日让大家看了一天过期登录,是我们的问题,要跟大家诚恳地道歉。对不起大家了。
游戏上线出现异常后,我们立即开始响应处理,服务器异常导致的频繁断开连接、无法正常游戏及充值、兑换码失效等一系列问题,让最基本的游戏体验也无法保障。我们紧急进行了服务器扩容,但仍然没有很好的解决问题。我们目前发现问题的源头是某些服务器节点有问题,导致整体服务器每隔一段时间就会到达瓶颈导致闪断,游戏便失去了与服务器的传输,出现错误弹窗和重连齿轮。这个问题不能通过常规扩容等技术手段得到很好的解决。
这里也回答下部分玩家关于我们不停服处理的疑问。针对我们目前遇到的问题,停服一方面不能加速问题的解决,同时可能也关闭了我们验证问题解决进度的窗口。所以即使确实感觉很头铁,我们也没有办法做停服处理。目前我们仍然在加紧做服务器的迁移,因为涉及到的模块和数据量比较多,需要的时间也比想象中更长。
为了表达我们的歉意,同时也感谢各位耐心的等待,我们将在服务器问题处理完成后,向所有玩家发放补偿。具体补偿内容如下:
基础补偿:
150年月卡+修仙弟子x10+抽卡包x10+头饰-爆炸头
若到12月21日上午8点仍未解决,追加补偿:
150年月卡+金蛋宝箱x5+灵石x25000
若到12月22日中午12点仍未解决,附加补偿:
150年月卡+卡包券x5+灵石x50000
没有任何借口,今天所发生的一切都是我们的问题,非常抱歉让每一个喜欢和支持《了不起的登录模拟器》的玩家失望和生气。也感谢大家一直以来对我们的理解与包容。
本人
2023年12月20日
TapTap
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