星家园加载失败

我访问其他星家园的时候加载不出来，只能看到两棵树需要浇水的标志，但是人物是在一个白色的封闭空间里，我自己的星家园没有这个问题，访问其他好友的也没问题，就是只有这个好友的星家园是这样，是bug还是好友把我屏蔽了？