关于泰拉手游存档和读档的问题

游戏的人物是默认一直往云端存的，地图需要自己手动往云端存的，地图上传至云端后会删除本地的地图，卸载游戏后云端的存档由官方保存，并且可以联系官方找回，进度会与最后一次上传至云端的内容所同步，若没有上传至云端还没备份到本地就寄了。从桌面打开游戏和从tap里打开游戏存档进度好像不一样，我还发现游戏角色不管从哪里打开角色都是存在的，但是同一个角色创建的地图是不同步的，桌面上打开就有地图存档，tap上打开没有地图存档，而且没法从云端下载，不知道为啥。也不知道我说的对不对，希望大佬们能给我们这些萌新讲解一下存档读档机制，还有就是卸载tap和泰拉手游后，怎么手动从云端读回角色和地图的存档，主要是怕玩了好久的角色地图彻底丢失了。感谢大佬们