王昭君一念山海语音播报有问题

他的好感度我都解锁三级了，可是每次我拿到首杀他都没有说出毁灭银灭那句话，拿两杀三杀他都没有播报过，有的时候是那一串话在左上角波动，但是却没有声音，谁能告诉我，这是为什么？我其他英雄皮肤的语音播报都很正常，就只有一念山海不正常，是我的设备原因吗？然后他的英雄主页里面点击语音播报，也是只显示那一段话，但不出声，难道我的手机对她有意见吗？