《打击违规行为公告》及最新封号名单
亲爱的唱舞宝宝:
游戏官方一直严厉打击任何恶意破坏游戏正常秩序的行为,代充、第三方违规工具(包括但不限于修改器、外挂)等非法操作,一旦发现核实会根据实际对游戏造成的影响,进行不限于警告和封号的处理。
近期也有收到一些热心宝宝的线索反馈,帮助官方及时进行了核查处理,在此感谢每一位对游戏健康绿色,公平有序的游戏环境作出共贡献的宝宝。
希望各位宝宝能与游戏官方一同维护公平健康的游戏环境,在游戏过程中发现疑似违规行为,可在游戏内提交举报或者直接联系人工客服反馈;在其他平台发现宣传和售卖第三方违规工具及其他破坏游戏公平的行为,欢迎举报投诉给客服工作人员(官方账号/官方客服),我们将尽快核实处理并给以反馈答复。
【常见问题解答】
Q:如果认为自己的游戏账号被误封,该如何进行反馈?
A:登录界面客服按钮-封禁账号申诉。
Q:我把账号借给朋友玩了,ta的操作导致了我封号,不是我违规,可以解封吗?
A:不可以。我们的处罚是针对该违规行为账号,特别是该账号的违规行为对其他正常游玩的玩家造成了不良体验,所以我们无法对该账号进行解封。我们呼吁各位玩家切勿共享账号,避免不必要的损失。
Q:我在二手市场买的游戏账号,号出问题了,我没违规,可以解封吗?
A:不可以。我们明确禁止玩家买卖游戏账号,并且您购买的账号是有违规行为才会被封号的。我们建议玩家自己注册游戏账号体验游戏,不要有违规行为,更不要购买二手市场上来历不明的游戏账号。
Q:我的账号突然没有,该如何进行反馈?
A:之前登陆的账号是官服,可以在登陆页面的悬浮小球点击联系客服进行找回;如果是渠道服,需要宝宝确认前后登陆的游戏中心、账号是否一致!


【禁封名单】
