我都升满了，还多出来这么多碎片，按道理是要兑换成积分的，这不是bug是什么？客服说咨询，然后就没有音讯了，你们就这样处理事情的？充值快一万了就这样的待遇，我喂条狗买一万的狗粮还天天给我摇尾巴呢！