被吞了

佬们，这圣诞节，去年12月份的时候，我肯定玩的，而且还很肝，我不可能每一张都只换一个吧，卡的升级被吞了怎么办？官方好好看一看，当时我确定我换完的。被吞的都只剩零星了我说怎么以前600，现在还是600