自我锁定用解锁码解除不掉

有哪位大佬知道怎么回事吗，从天前晚上买了个号异地登录就被自我锁定开始就这样了，呜呜呜，不是卖号的找回，原号主还帮我解除自我锁定，结果现在他也没办法，怎么办呀