登山赛车2充值玩家疑惑

第一次玩的时候很好，更新后数据没了，重新玩。第二次玩的时候又更新，不小心卸载了，重新玩，第三次没找到更新链接，充值30元，充完没几天，有更新链接了，更新后说什么实名制认证，进去一看数据又给清零了，又得从头玩。我就纳了闷了，这游戏是不是以后更新都得重置？？？之前充了钱的给退不？？充值ID：19b73d70-5b61-443d-a519-ba4793a5ba17

更新后ID：275e42cf-1e0c-469d-9a5c-5c0d4c92cb85

给个说法！！！！！！！！！！！！！！！！