求助，充值了但是并没有成功。

今天我给对方来了个看图片的功能，显示未成功让我重启试试。

我重启了，依然不好用。

于是我想会不会是不能给对方开，然后我又给我自己开了个，结果，也没有成功。

我可以提供支付截图，如果是官方客服要的话。