两年不玩发生什么了全重置了

一上线开开心心先花钱开了块地，突然反应过来以前可能开过

然后发现之前开发的地没了，球球的储物室也只剩两行了，等级重置了，甚至连海盐岛都没了

以前玩的蛮多的，只不过没一直玩就给我这么大惩罚嘛我以前也充过钱怎么就被抛弃了呜呜呜真的刚下回来就想删了看得我一个头两个大带着点绝望和无奈

已经向客服反应了也不知道能不能解决，我真的

好像丢了好多东西啊救命