为什么账号无故消失了

之前一直在ipad上用微信登录玩，中途也卸载重新安装过，用微信登录还是有记录，但昨天打开游戏要求重新登录，登录上之前的存档都没了，得重新开始玩，这是什么情况！！！！！#楼下的早餐店崩溃 #楼下的早餐店