掉线能不能玩了？

昨天晚上骑士牧师挂机猫骑士掉了，今天吃饭电脑挂机骑士又掉了，提示我账户信息失效，来给我解释解释什么叫失效？挂机时间长了就失效？我和我家人号经验 不一样任务没法一起做了谁给补？