充了2000多说禁言就禁言，客服三天才回复

#龙族卡塞尔之门充了两千多，说给我禁言就给我禁言了，也不警告我一下，你们游戏最重要的就是交流了，有什么规则我不知道告诉我我可以遵守。客服三天才做回复我在举报问题那里反馈了，赶紧看看吧。我们社团大佬充了2万多，跟客服说话一星期了都没人回复