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文化部投诉电话：12318 

网易游戏客服热线：400-178-2233  

游戏运营故障，如玩家无法登录游戏，如果是因为官方的疏忽或不作为导致的，可能会引发一系列的后果。根据文化部发布的《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》，网络游戏运营企业应当承担相应的运营责任，如果因为运营问题导致用户体验受损，官方不仅需要及时修复问题，还可能面临监管部门的处罚。 

如果游戏公司因为运营故障不理不维修，根据《网络游戏管理暂行办法》，可能会被处以罚款，情节严重的可能会责令****直至吊销《网络文化经营许可证》。至于运营人员，如果他们的失职是导致故障的原因，他们可能会面临被开除的风险，具体要看公司的内部管理和处罚规定。 

至于公司是否会被问责，这取决于故障的严重程度和影响范围。如果故障导致了大量玩家的不满和投诉，监管部门可能会介入调查，公司就需要对此事负责。例如，有报道提到两家游戏公司因为运营问题被罚款1.2亿，这表明在某些情况下，公司确实会因为运营问题而被问责。 

综上所述，游戏运营故障不仅会影响玩家体验，还可能导致官方受到罚款、运营人员被开除以及公司被问责等严重后果。因此，游戏公司应该重视运营质量，确保游戏服务的稳定性和可靠性。