玩了这么多年游戏第一次被客服恶心到

我被惊到了，昨晚充值的月卡，一直没到账，过了一会服务器崩了，一直等到昨晚12点服务器没修复就睡了。今天起来一看月卡还没有到，就向客服申请退款去别的服务器玩，结果聊了一天了跟我讲我没有提交我的诉求？？？

我是真的不太明白。。。我跟你聊完天以后，我要打上“提交”这两个字才算提交吗？合着我一天闲着没事陪你聊天玩的？？？到现在月卡没到不说，你月卡现在给我我有啥用，你们一天开了多少个服务器心里没点数？？

真的咽不下这口气