为啥我找不到我账号密码了？？？

之前玩过，玩到了30多级还是40级了，然后卸载了，现在重新下，使用tap账号登录，结果给我一个全新的服务器……为什么啊……使用手机号短信验证也是全新的服务器……那我原来的号呢……