换存挡后不能保存问题

把电脑版存档换到手机上，手机上能正常游玩，但手机上的存档换到电脑上后就无法存档了，只要退出游戏再进，游戏退回到一开始的流程，半天白玩。

有人知道这是为什么❓要怎么解决