对于更换设备后联机对战互通的问题咨询

想请教下大家，今天想换设备玩联机对战，从手机换到平板之后登录的都是同一个账号，但是联机对决的段位，购买的棋灵这些在新设备上都不互通，平板登录后是一个从0开始的空白账号，这个有办法解决吗？难道之后换手机了购买记录这些都没了？