老是黑屏

真的很奇怪，这么大的bug是不管了吗？我跟客服反馈过，结果是个机器人来回答我，还牛头不对马嘴的，那要这个客服干什么？物管局黑屏也就算了，签署界面也给我黑屏，是不想赚钱了么？