云存档有问题

今天手贱卸载重下，然后下载云存档，只下回来了朝圣之旅，皮肤，成就圣恸记录全没了，这云存档只存档朝圣之旅啊，我的全成就，全皮肤，圣恸全S➕啊，又要重玩了