2月22日社团交流会问题处理方案
亲爱的玩家您好
非常抱歉由于社团交流会玩法的奖励补发功能出现异常,导致在2月22日出现了”部分玩家账号可以反复领取社团交流会补发奖励的问题“。在问题发生后,我们暂时关闭了服务器,并制定相关的处理方案,现在向各位玩家同步问题处理进展。
为了不影响各位玩家的游戏体验,我们已经在2月22日17:10开放了服务器。
【问题的详情情况】
1、问题产生的原因是在2月20日版本更新,游戏新增的社团交流会的奖励补发功能异常导致,由于此系统漏洞,导致部分玩家在2月22日可以反复领取社团交流会的补发奖励。
2、问题发生的时间在2月22日6:00~2月22日09:45,在2月22日09:45进行了临时停机维护。
3、经过数据查询,出现恶意利用相关漏洞的行为,已核实有重复领取奖励的账号共有79个,我们已对这些账号进行临时停封处理。
【对应的处理方案】
1、目前已经修复了相关问题,不会再出现重复发放社团交流会补发奖励的情况。
2、为了保护游戏的公平环境,需要处理所有因漏洞产生的道具,我们将对超额获取道具的问题的79个账号进行临时停封,首先限制异常道具的消耗。
3、对于重复获取了道具但没有使用的临时停封账号,涉及账号56个,会优先进行处理并及时解封,具体的进度请您关注官方后续的公告。
4、对于重复获取了道具且已经使用消耗掉的道具的临时停封账号,涉及账号12个,我们计划通过不限于数据回退等方式进行处理,但数据处理需要一些时间,具体的处理进度会实际进展决定,处理完成的账号会进行解封,具体的进度请您关注官方后续的公告。
5、对于重复刷取次数较多,恶意利用漏洞的账号,账号数据无法恢复的账号,涉及账号11个,我们将在完成道具处理后根据账号的严重程度追加期限封停或永久封停的处罚。
【问题维护补偿】
非常抱歉因为游戏系统的问题给各位玩家造成了不好的游戏体验,我们给各位玩家提供了补偿:钻石*500、体力*200、特殊招募券*5、高级招募券*5
补偿发放时间:2025年2月22日23:59前
补偿领取有效期:2025年2月28日23:59前
对于本次发生的问题,给各位玩家造成的不好体验,我们再次深表歉意,感谢所有玩家的理解和支持。